鼎信通达SBC助力广州银行信用卡中心


       广州银行信用卡中心原呼叫中心系统采用E1方式接入,现改造为IMS接入,为保障客户SIP线路对接质量以及业务安全,防网络攻击,广州银行信用卡中心采用鼎信通达SBC1000组网方案。

       通过SBC设备实现广州银行呼叫中心系统与中国联通平台对接,完成后通过平台落地接入通信网。SBC部署于广州银行原呼叫中心系统前端,完全不改变原有系统,做到便捷、快速升级改造。


组网方案

 

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组网介绍

 

 1、SBC设备GE0以太网口接入银行内网,广州银行呼叫中心给设备分配内网IP地址xx.xx.xx.xx,实现与银行内网CTI网络互通;

2、SBC设备GE1以太网口接入联通专线,联通平台分配专线IP地址xx.xx.xx.xx,实现互联互通

3、配置SBC核心中继对接银行内部CTI服务器,绑定网口GE0;

4、配置SBC接入中继对接联通平台,绑定网口GE1;

5、本方案中SBC都是采用SIP TRUNK对接方式实现与银行CTI服务器以及联通平台对接,稳定可靠;

6、SBC支持双主控,保证设备的稳定性,并且为客户呼叫系统提供安全防护,防攻击;